DJI Care Refresh 1-Year Plan (DJI Neo 2)

Beschrijving

DJI Care Refresh 1-Year Plan (DJI Neo 2) – Basisbescherming voor je drone

Met de DJI Care Refresh 1-Year Plan (DJI Neo 2)  ben je gedurende 12 maanden beschermd tegen onvoorziene schade aan je DJI Neo 2-drone. Dit plan biedt je gemoedsrust door twee vervangingen mogelijk te maken binnen één jaar, zelfs bij crashes, waterschade of fly-away.

• 2 Low-Cost vervangingen binnen 12 maanden.

• Dekking bij botsingen, waterincidenten en fly-away.

• Inclusief retour-verzending bij vervangingen in veel regio’s.

• Let op: verlenging is niet mogelijk voor de Neo-serie na afloop van dit plan.

• Voorwaarde activering: plan moet geactiveerd worden binnen korte tijd na eerste gebruik / activatie van de drone.

• Vervangingsbijdrage: volgens DJI’s tariefplan. Voor de Neo ligt de standaard “low-cost” vervangingskost bij € 19 voor schade, en € 89 voor fly-away volgens officiële DJI-gegevens.

Waarom kiezen voor dit plan?
Als je net begint met dronevliegen of je Neo 2 slechts één jaar intensief gebruikt, is dit 1-jarige Care Refresh-plan een betaalbare én betrouwbare manier om jezelf in te dekken tegen de meest voorkomende risico’s. Het biedt je extra zekerheid zonder dat je een langlopend of duurder plan hoeft te nemen.

FAQ – DJI Care Refresh 1-Year Plan (DJI Neo 2)

Hier zijn enkele veelgestelde vragen (FAQ) + antwoorden die je op je webshop kan gebruiken.

1. Wat dekt dit plan precies?
   Het plan biedt tot 2 vervangingen bij schade zoals botsing, waterschade of fly-away gedurende één jaar.

2. Hoeveel vervangingen krijg ik?
   Je hebt recht op 2 low-cost vervangingen binnen de garantietermijn van één jaar.

3. Is fly-away inbegrepen?
   Ja, fly-away is gedekt, maar hiervoor geldt een hogere vervangingsbijdrage dan bij gewone schade.

4. Moet ik iets doen na aankoop om het plan te activeren?
   Ja, je moet het plan activeren kort na de eerste activatie van je Neo 2 (of binnen de door DJI opgelegde termijn).

5. Kan ik het plan verlengen na 1 jaar?
   Nee — volgens DJI is verlenging van dit plan voor de Neo-serie niet mogelijk.

6. Hoeveel kost een vervanging?
   Voor de Neo-serie ligt de vervangingskost bij normale schade rond € 19, en bij fly-away rond € 89, afhankelijk van DJI-regio-tarieven.

7. Moet ik de beschadigde drone terugsturen?
   Ja, bij een omschrijving van vervanging via Care Refresh stuur je meestal de beschadigde drone terug naar DJI.

8. Hoe werkt de retourverzending?
   Wanneer je een vervangingsclaim indient, regelt DJI de retourzending – meestal is dat inbegrepen.

9. Is dit plan geldig in België / de EU?
   Ja, DJI Care Refresh is beschikbaar in de EU, maar het is belangrijk om op te letten op de voorwaarden voor jouw regio.

10. Wordt de vervangende drone volledig nieuw opgestuurd?
    DJI levert meestal een toestel dat “nieuw of gelijk aan nieuw” is, afhankelijk van beschikbaarheid.

11. Kan ik meerdere plannen tegelijk activeren?
    Voor de Neo-serie wordt doorgaans slechts één Care Refresh-plan geaccepteerd: je kunt niet eerst één jaar activeren en daarna opnieuw verlengen voor dezelfde drone.

12. Hoe snel ontvang ik een vervangings-drone?
    De vervangingstijd varieert, maar DJI streeft naar een snelle afhandeling (afhankelijk van servicecentrum en voorraad).